Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Responsable du traitement

KERAUN
Propriétaire : Angelos Topalidis
Kutzbergerweg 4
88400 Biberach an der Riß
Allemagne
E-mail : contact@keraun.shop
Support : support@keraun.shop

2. Données personnelles traitées

Selon la manière dont tu utilises notre boutique, nous pouvons traiter notamment tes coordonnées, ton adresse, les données de commande et de transaction, les données de compte, le contenu de tes communications, des données relatives à ton appareil et à ton utilisation ainsi que les informations nécessaires au paiement, à la livraison, aux retours et au service client.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données personnelles lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, b RGPD), au respect d’obligations légales (art. 6, par. 1, c RGPD), sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, f RGPD) ou, lorsque cela est requis, sur la base de ton consentement (art. 6, par. 1, a RGPD).

4. Shopify

Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify. Shopify fournit l’infrastructure technique et peut traiter des données personnelles dans le cadre du fonctionnement de la boutique, du checkout, des paiements, de la prévention de la fraude, de l’analyse et d’autres fonctions de commerce. Lorsque la loi le permet, des données peuvent également être traitées hors de l’Espace économique européen avec des garanties appropriées.

5. Commandes, paiement et fulfillment

Lorsque tu passes une commande, nous traitons les données nécessaires à son acceptation, son traitement, son paiement, sa production et sa livraison. Selon le mode de paiement et le processus de fulfillment choisis, certaines données peuvent être transmises aux prestataires de paiement, partenaires de production/fulfillment et transporteurs dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.

Pour la production et le fulfillment, nous pouvons utiliser PODpartner lorsqu’il est concerné. Seules les informations nécessaires à l’exécution de la commande sont transmises.

6. Précommandes

Nous utilisons une application Shopify pour gérer les précommandes. Si cette application traite des données personnelles, ce traitement est limité à ce qui est nécessaire au fonctionnement de la précommande et à la gestion de la commande.

7. Newsletter

Si tu t’inscris à la newsletter KERAUN, nous utilisons ton adresse e-mail pour t’envoyer des informations sur les produits, les sorties et la marque. Les e-mails marketing sont envoyés sur la base de ton consentement lorsqu’aucune autre base juridique ne s’applique. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien de désinscription contenu dans l’e-mail ou en nous contactant.

8. Contact

Lorsque tu nous contactes par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traitons les informations fournies afin de répondre à ta demande et, le cas échéant, de gérer les questions contractuelles ou précontractuelles.

9. Cookies, analyse et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies techniquement nécessaires et des technologies similaires indispensables au fonctionnement du site et du checkout. Les technologies facultatives d’analyse, de personnalisation ou de marketing ne sont utilisées que lorsque la loi le permet et, si nécessaire, après ton consentement via la bannière de consentement.

10. Liens vers les réseaux sociaux

Notre site peut contenir des liens vers les profils KERAUN sur des plateformes externes telles qu’Instagram. Lorsque tu suis un tel lien, la politique de confidentialité de la plateforme concernée s’applique.

11. Destinataires et transferts internationaux

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires qui nous assistent pour l’exploitation de la boutique, les paiements, le fulfillment, l’expédition, le service client, le marketing et les services informatiques. En cas de transfert hors de l’Espace économique européen, nous utilisons, lorsque cela est requis, un mécanisme de transfert légal approprié, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

12. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l’exigent. Les documents commerciaux et fiscaux peuvent être soumis à des durées de conservation légales plus longues.

13. Tes droits

Sous réserve des conditions légales applicables, tu peux notamment disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment pour l’avenir.

Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nos services, prestataires ou exigences légales évoluent. La version en vigueur sera publiée sur cette page.