Rückgabe & Widerruf
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Widerruf erklären
Du kannst deinen Widerruf per E-Mail an angelost61@gmail.com oder schriftlich an KERAUN, Kutzbergerweg 4, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Rücksendung
Nach Ausübung des Widerrufs sind die Waren innerhalb von 14 Tagen an folgende Anschrift zurückzusenden:
KERAUN
Kutzbergerweg 4
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
KERAUN trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte behandle die Ware sorgfältig. Ein Wertverlust kann berücksichtigt werden, wenn die Ware über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus benutzt wurde.
Erstattung
Im Widerrufsfall erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart werden nicht über die Kosten der Standardlieferung hinaus erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde. Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.
Mängel oder falscher Artikel
Bei einem mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel kontaktiere uns bitte zuerst per E-Mail und füge nach Möglichkeit Fotos bei. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.